Kas keegi sagedane booking.com lehe kasutaja on edukalt saavutanud ''geniuse'' staatuse ning oskab öelda, kuidas see aktiveerimine vms täpsemalt välja nägi? Mul ei tahtnud ta esialgu nagu arvesse võtta telefoni teel tehtud broneeringuid (need ei kajastanud seal üleval loetelus) ning nüüd sai hiljuti juba 6. broneering läbi (kirjade järgi vajalik 5-te). Mingit muutust või viimase linnukese ilmumist ma seal ei näinud, nüüd kui viimati vaatasin olid linnukesed lihtsalt ära kadunud ja kogu programmist enam mitte üht sõna. On kellelgi kogemust, kas tõesti on tegu vigase süsteemiga või tegin mina midagi valesti?
Ikka toimib.
Broneerides StANDARD TUBA muudab lihtsalt broneeringu sama hinnaga Deluxe toaks.,kui on selline klausel sees.
Booking on hea koht majutuse võrdlemiseks, mitte broneerimiseks. Kuigi pean möönma, et on mugav. Igas väiksemas perehotellis, kus saate toru otsa otsustaja, mitte lauas töötaja on hinnaalandus suht kindel, eriti kui mitmeks päevaks toa võtate. Jutt selles, et ma varastaks Booking.com ressurssi ning selle tõttu unetuid öid veetma peaks on pehmelt üteldes veidrad. Mis puutub genius programmi, siis ''geeniused'' on Bookingul 95% klientidest.
Täpselt nii ongi.
Helistage, lepime hinna kokku ja kõik rahul.
Kõige rohkem häirib mind see, et inimene kes on näiteks Genius 2, saab allahindluse % ja ei tule ise üldse vaid broneerib suvalistele inimestele (juhiabi-töölistele).
Pärast saab bookingusse arvustuse kirjutada see kes tellis, aga ta ise ei tea kohapealsest "ööd ega mütsi", millega sõbrad hakkama said.
Frankfurt, jätkulend hommikul. Vaatasin bookingust sobiva ööbimise - 42€. Mõtlesin, et jalutan sinna, võtan letist, mis ma nuuman seda bookingut - aga palun 60 €. Ütlesin, et veebis oli 42, sain vastuseks, et ju siis keegi just broneeris selle viimase, ise samal ajal "kontrollides" hinda. Võtsin bookingu kiirelt lahti, vajutasin broneeri, sain tehnilise vea - tuba ei ole enam selle hinnaga saadaval, hinnaks oli 60 €. Astusin minema, ukselt hõigati veel 50 €, aga saatsin kuu peale.
Ma saan aru, et booking võtab 15% vahelt, aga mulle on hakanud tunduma ka see, et hotellide "otsustajad" peavad neid, kes bookingust ei tule, idiootidest debiilikuteks ja neilt küsitakse 99% juhtudest kõrgemat hinda, kui bookingust.
Minu meelest bookingu viimaste päevade (enne pole märganud) teema on see, et nad pakuvad soodsalt "partner provider" hotelli. See tähendab et vahendavad agoda pakkumist minu kogemuse järgi. Kinnitus pole kohene vaid 15-minutiga. Kuna vahepeal annab täpselt sama hinna, mis Agoda (aga näiteks vaba tühistamisega) olen kasutanud. Teinekord kui on see partneri pakkumine, siis on teada, et agoda ise pakub soodsamalt. Mulle Agoda niiväga ei meeldi, sest kui tahad miile koguda, küsivad nad seal rohkem sama toa eest. Samas booking muidugi Turkish-iga sisse logides neid partner pakkumisi üldse ei tee.
jaanusm
Pannaksegi "kommideks" teatud arv tube soodusega, või Genius 2-10%. Selle eest tõstab Booking hotelli eriti nähtavaks.
Hotell otsustab mitu tuba, millise soodustusega annab.
Kui keegi bronnis selle viimasegi, siis letitagusel on väga vähe õigust otsustada hinna üle.
Ma ei tea majutusasutuste telgitaguseid, küll aga kujutan ette, et iga letitagune inimene peab olema müügimees. Eks ole igal hotellil oma asukoht, tavad ja poliitika, aga kui ma omaks näiteks Tallinna kesklinnas hotelli, siis võiks ideaalis olla toad kella 22.00 -ks 100% väljamüüdud. Pärast seda võiks letitagusel olla igal juhul õigus teha 20-30-50% allahindlust.
Tõrvas ilmselt peaks kellaaja tooma 19.00-ks, millal soodustused algavad.
Njaa, olen minagi mõelnud, et kell 22 võiks midagi soodsalt saada. Mulle tundub, et "otsustajad" otsustavad, et sa oled meeleheitel, tuled niiehknaa ja hind on kas 100% või pisut üle.
Lisaks tahavad paljud kohad juba 21 kenasti kotile minna ja peale seda aega leida võimalust sisse möllimiseks (eriti Tõrvas või analoogis) võib olla üsna keeruline.
Mul on positiivne kogemus kunagi Toilas, kus ca delux sviit peale 22.00 (äkki ei olnudki veel päris 22.00 vaid umbes 21.30) müüdi mulle 50% odavamalt. Ma olin valmis tegelikult ka mujale minema, aga see hind jättis mind sinna. Tegemist oli kevad-suvise ajaga, näiteks mai lõpp.
Ma olen Kagu-Aasias ja viimati Sri Lankas reisides vaadanud midagi Bookingust välja ja siis telefoni teel hotellist otse kohalikult numbrilt või siis otse letist pakkumist küsinud. Enamik kogemusi (neid on vist 30, kui mitte 50+) ütleb, et tavaliselt soodsamalt ei saagi (minu õnnestumise % on selgelt alla 20).
Natuke hämmastav, aga nii see on. Kusjuures sageli öeldakse, et bronnige Bookingus, saate odavamalt. Muidugi on neil see klausel, et Bookingust odavamalt ei tohi müüa, aga sama jura aetakse ka pikendamisel.
Kunagi oli Radissonides, et peale keskööd sai toa poole hinnaga. See oli nii 15-20 a. tagasi. Mingi aeg tagasi oli veel selline app nagu Hotel Tonight kus sai ka häid hotelle samaks õhtuks poole hinnaga. Aga see toimis suht lühikest aega. On ju ka Priceline Express deals, sel kuul olen saanud sealt Radisson Blu Arlanda 45.- EUR ja Pariisis Holiday Inn 55.- EUR-iga näiteks.
Minu kogemus ka ütleb, et otse küsides ei saa paremat hinda. Viimasel ajal ei viitsi enam isegi katsetada, otsingumootoritest saab odavamalt. Ehk serbini soovitus otse proovida ei ole minul õnnestunud.
Siin on oluline vahe, kas helistad lauda suvalisele teenendajale, kellel on täiesti savi või saad kätte inimese, kes hindade üle tõepoolest otsustab. Suurtes kettides, hotellides on see pea võimatu, kuid väikesed perehotellid teevad alati mööndusi. Viimane kogemus sellest sügisest Lõuna Eestis, kus nädal 15 inimesele läks maksma 1700.- asemel 1000 eurot. Aasias olen ka lauast hotellides alla saanud, kus lihtsalt sisse jalutades ja sula pakkudes on ettevõtlik lauatöötaja valmis toa poole hinnaga müüma. Muidugi vaevalt, et sealt omanikuni midagi jõudis.
Broneerin majutust aastas 10..15 korda. Mingi tase mul booking.com-s on, kuid olen ka aru saanud, et kui väga vaja, siis võiks rohkem uurida ning on võimalus, et saan mujalt hotelli odavamalt. Kord olin taas mingile ägedale tasemele saanud ja järgmises hotellis ootas mind 'tasuta' pudel vett toas. Hehh..
LastMinute süsteeme on (n. lastminute.com), tean ka tuttavaid, kes selle kaudu on väga Ok hotellides viimasel minutil igati hea hinnaga toa saanud. Aga noh... seal on enamasti äriklassi hotellid, kus tuuakse 150+ EUR / öö -> 75 EUR/öö hinna peale. Seljakotireisijale on see ikkagi kallis : )
Mitmes hotellis on öeldud - kui järgmine kord siia linna tuled, küsi ikka otse meilt, teeme hea hinna, jätame vahendajad välja. Paar korda olen siis ka proovinud. Mõttetu. Otsingumootor annab alati parema hinna ja seetõttu viskan visiitkaardi, mis check-out'i tehes mulle ulatatakse ja kus peal kontaktid, kuhu kirjutades 'saab hea hinnaga pakkumise' rahuliku südamega esimesse prügikasti.
Ja veidi teine teema (mis on kummaline) - kui olen booking.com kaudu ööbimise mõnes Eesti turismitalus broneerinud (võimalusega see x tundi enne saabumist tühistada) ja kohapeale helistanud - hei, ma tühistan broneeringu, kuid jätke tuba mulle alles, ma tulen ja maksan teile sama raha kohapeal, jätame raha Eestisse ja booking.com-i vahelt välja (ei taha odavamalt, tahan lihtsalt raha turismitalule jätta), siis tihti ei saada aru, mida ma ikkagi soovin. Ma olen aru saanud, et booking.com vahendustasu on 10..15%. Jaa, vahepeal saadakse kiiresti aru ja ollakse pakutuga nõus, kuid mitte alati. Nii väga soovitakse vahendustasu booking.com-le maksta... Ok, minul vahet pole, makske siis osa rahast booking.com-le, kui soovite : )
Niipalju kui mina olen küsinud - letitöötaja suures hotellis saab võib-olla 5 % alet teha ja bookingus on enamasti parem hind. Seda siis kui on viitsimist valida ja ei taha just ühte ja kindlat hotelli linnas.
Küll aga olen paar korda bookingus sobiva hotelli välja valinud, oma andmed sisestanud ja jätnud viimase sammu tegemata ehk broneeringu kinnitamata.
Siis läinud leti äärde ja küsinud tuba ning hinda. Tuba on olnud ja päris krõbeda hinnaga. Järgmiseks tõstnud oma planšeti koos bookingu pakkumisega leti peale ja küsinud et kas vajutan ("kinnitan") . Siis on helistatud kuhugi ja toa hind on bookingu tasemele nihkunud.