Tore arutelu , kus sain kinnitust et booking on mugavam ja parem ( minu arvatest ) . Ja rohkem ei viitsi isegi võrrelda ja vaadata endale on selge booking on hetkel parem ja mugavam ja odavam ikkagi ( minu arust ) .

See 33 €, millest enne kirjutasin, oligi koos maksudega. Ilma selleta on mul alghind 29 € ja kui minna läbi hotelscombined, siis 28 €. Tõepoolest on seal kõige esimene valik ROOM ONLY aga allapoole kerides on järgmine variant Deluxe ja ikka sama hinnaga 29 €. Sama ruumi pakutakse ka 34 €, ja selle vahega, et kui 29 pealt saad 1 € kinkekaardi, siis 34 pealt 2 €. Sama Deluxe on ka Bookingus. Avastasin nüüd, kus peitub konks. Nimelt on Agodas see variant, et kui tahad maksta hotellis, siis tuleb tõesti see hind 46 € sentidega. Booking pakub kohe hotellis maksmise võimalust. Kes väga pikalt ette broneerivad, siis on arusaadav, et tahetakse maksta hiljem. Mina eelistan kohe maksta otse saidil, kuna enamjaolt broneerin tube maksimaalselt kaks nädalat ette. Üldjuhul pigem nädal või mõni päev, sest ma ei tea tavaliselt pikemalt ette, kui kaua ma kusagil peatun ja kuhu järgmisena lähen. Nii üldjoontes, aga kuna reisin üksi, siis teen plaane käigu pealt ja tänane plaan sõita järgmisel nädalal ühte kohta, võib homme asenduda teisega, kui avastan, et seal toimub midagi põnevat.

Tegelikult on selle hotellis maksmisega olnud probleeme. Broneerisin toa Nusa Lembonganil ja valuutaks valisin USD, kuna meil olid siis veel kroonid käibel ja reisides kasutasin vahel dollareid, vahel eurosid. See oli üks esimesi broneeringuid, mis ma üldse tegin läbi booking.com'i ja ma ei mäleta enam, kas kusagil võis tol ajal kirjas olla summa, mis tuleb kohapeal sularahas tasuda ja et see on ruupiates. Igal juhul oli mulle üllatuseks see, et esiteks ei saanud seal maksta kaardiga ja teiseks kasseeriti mult raha oluliselt rohkem, kui olin arvestanud. Näitasin ette oma vautšeri, kus oli hind dollarites ning arvutasin selle tolle aja keskmise vahetuskursiga ruupiatesse. Selle peale teatas majutuse omanik, et tema kurss ongi selline (oluliselt madalam) ja see pole tema probleem, kui booking arvestab hinda teise kursiga. Võimalik, et tänapäeval ei tule selliseid probleeme enam ette. Samas, kursid ju muutuvad kogu aeg. Kui ma reisin eurotsoonis, siis pole muidgi mingit küsimust, aga näiteks Indoneesias võib euro ja ruupia vaheline kurss kõikuda väga palju. Nemad annavad oma hinna broneerimissaitidele ikka enda valuutas. Meie valime sealt eurod ja näeme hinda, mis on sel hetkel. Paari kuuga võib see päris palju muutuda kursi kõikumise tõttu. Samas tahab hotell ikkagi saada kohalikku valuutat. Kui maksad kaardiga, siis arvestab sinu pank selle vahetuskursiga, mis on neil hetkel hinnakirjas. See paarieurone hinnavahe kahe saidi vahel võib suurema summa puhul muutuda kümneteks eurodeks. Või kes peatub mitusada eurot maksvates hotellides, siis on vahed veel suuremad ;)

Lisan veel siia vahele, et mul on alati oluline saada hotellist korrektne kviitung, mis sobib raamatupidmisse. Kui otse saidile maksan, annab agoda sellise arve, kuhu saan otse sisestada enne firma andmed ja kõik on korrektne. Kohapeal makstes, kui tegu mõne odavama väikese majutusega, pole tihtipeale neil isegi firma andmetega kviitungit, rääkimata printerist, et saaks arvutis valmis teha. Olen pidanud ise kviitungeid kirjutama, kuna majutuse töötaja ei oska ladina tähtedega kirjutada isegi siis, kui ma talle visiitkaardi ette näitan. Lisaks ei pruugi neil olla hotelli andmetega pitsatid. Lõpuks on üle jäänud selline variant, et kirjutan kviitungi ise ja sinna külge lüüakse klambriga majutuse visiitkaart. Viimases kohas polnud seda ka ja pitsat oli teise hotelli nimega, mis samale omanikule kuulub. Ma ei tea veel, mida raamatupidaja selle peale ütleb. Panin kokku vautšeri ja omatehtud kviitungi, eks näis ;)

Püstitan siia veel ühe küsimuse. Äkki kellelgi on kogemusi. Hetkel peatun hotellis, mille broneerisin läbi Agoda, aga hotellist öeldi, et tegelikult said nemad tellimuse hoopis booking.com'i kaudu. Arusaadav, kuna tegu sama firmaga ja ma ei tea, kuidas nad neid vautšereid süsteemis jagavad. Mina sain siiski agoda vautšeri. See polegi tegelikult oluline, aga küsimus hoopis selles, et mul on see summa 2x kontol reserveeritud, päevase vahega ja summa on ka paar eurot erinev (kursivahe tõttu ilmselt). Samas ei läinud see kohe broneerides kontolt maha, nagu mul tavaliselt, vaid broneeringus oli kirjas: * Payment for this booking will be collected by the property. Oma kaarti ma ei pidanud andma, vaid neil olid mu kaardiandmed juba Agodast olemas. Käisin juba mänedžmendiga rääkimas ja nemad ei oska kommenteerida. Näitasid mulle kviitungit, mis nende terminalist trükitud ja neil polevat ka mingit deposiiditeemat, nagu mõnel pool. Hotell peaks selles mõttes olema usaldusväärne, kuna kaua tegutsenud, saitidel on head hinded ja ise olen siin läbi aastate palju peatunud. Kas on võimalik, et Agoda on selle summa samuti reserveerinud ja vabastab siis, kui ma olen välja registreeritud? Kontol on küll mõlema makse taga hotelli nimi, mitte Agoda. Ma ei hakanud veel Agodasse kirjutama.

Ma ei hakka eelmisele postitusele enam vahele kirjutama. Proovisin nüüd nii, et läksin Agoda saidile teise brauseriga, mis pole pole google kontos sees kogu aeg. Hind oli kohe teine. 29 € asemel oli seal 35 € ja tõesti ROOM ONLY. Järgmised valikud olid veel kõrgema hinnaga ja seda Deluxe tuba ei saanud 35 € ka. Nii et see on ikka ainult isiklik boonus, mida pakutakse tihedajale kasutajale Agodas. Varem oli neil ka mingi staatuse teema seal, sest viimati olin seal Elite member, aga nüüd on need kõlavad nimed ära kadunud üldse.

Bookingul peaks olema ju ka hinnagarantii. Kui suudad tõestada, et kuskilt saab odavamalt samadel tingimustel, siis saad vahe tagasi.

Kuuldavasti need hinnagarantiid nii mõnelgi teisel ka. Agodas samuti, nagu äsja märkasin. Eks nad kõik mängivad pigem selle peale, et suurem mass broneerijatest ei hakka üldse jändama, või ei teagi nendest lisavõimalustest. Samuti lojaalsusele. Nagu ka siin foorumis erinevate teemade all näha, siis kõik üritavad oma lemmiku plusse välja tuua konkurentide ees ja meelsasti jäävad truuks oma saidile. Ja tõsi see on, et inimene usub seda, mida kirjutatakse. Olen kunagi sõdinud veebis ühe konkureeriva e-poega (nüüdseks õnneks ajalugu), kus teine kirjutas sellist jama kokku samast kohast ostetud toodete kohta, mida me mõlemad müüsime. Ja siis lugesin sama teema foorumitest, kus inimesed arutasid neil teemadel ja arvasid, et minu konkurent on ikka parem, kuna tal kirjas, et toode on kvaliteetsem kui teistel. Nii et piisab sellest, kui oled "geenius" ja saadki omateada kõige odavamalt. Endal oli ka uhke tunne varem Agodast lugeda, et olen eliit-liige :) Ei taha kedagi maha teha selle jutuga. Ma ise ka ikka kaldun Agoda poole. Harjumuse asi. Selles mõttes on hotlescombined ju kuldaväärt koht, et kohe hinnad kõrvuti näha ja kellel viitsimist, saab nende hinnagarantiidega veel alla konkreetselt oma lemmiksaidilt.

Mina isiklikult ei ole vastu , lihtsalt lugedes bookngu tingimusi oletan et teised ei saa paremat hinda pakkuda. Agoda ja Booking on vist ühe omaniku käes ( keegi mainis seda) . Ja nüüd tulevad need pisikesed nõksud , bookingus otsides kohe saad välistada mingit voodikohtasi ja muid asju . Agodas ma pole näinud , märkanud .

Kuna mul on suur eelarvamus KÕIKIDE firmade ( mitte ainult hotellid ) ja portaalide suhtes :) siis ma uurin mingi aja tagant neid pakkumisi .

Päris paljudel on kavalad nõksud sees :)

Kas keegi on märganud sellist trikitamist booking.com i poolt. Tahtsin broneerida 2 ööd Eilatis Rich Boutique hotellis 29-31 detsember koos hommikusöögia 2+3 last ja ülla ülla, tulemused sellised: Booking.com lehelt genius 2 tase 359 euri Booking.com äpist oma nime alt 478 (reklaamivad, et äpist on soodsam) Booking.com äpiga elukaaslase telefonist ilma geeniuseta 300 euri. Äpist 2 eri inimese jaoks vahe 300 või 478, tundub ikka täiesti absurdse pettusena.

PS avastasin, et elukaaslasel on pakkumine ilma tühistamisvõimaluseta, mulle sellist varianti ei kuva ei arvutis ei äpis.

Jah norsu, täpselt nii ongi. Avastasin sellise lõhe USA-sse bronne tehes. Aga see ei ole reegel, kohati oli mõistlikum võtta Bookingust ja kohati otse hotelliketist. Ja hindade vahe võis olla öö pealt 50-80 dollarit (2 tuba).

Küllap tunnevad end hästi ning meil klientidena tuleb neid lihtsalt eirata ning leida uued mõistlikumad kanalid.

Kes on hinnatundlik ja on jõudnud otsusele millises hotellis tahab viibida peaks alati kõiki kanaleid võrdlema - hotell otse, Booking.com laadsed keskkonnad ja reisibürood. Reisibüroodes kasutusel olevad hulgimüüjad saavad hotellidelt osalt paremaid lepinguid nii, et isegi kui büroo oma kate lisab jääb hind alla Booking.com taseme. Endal on Booking.comis Geenius 2 tase aga pole aru saanud kuidas selle olen saanud ja mida see mulle reaalselt anab.

Küsimus ei ole ju hinnatundlikuses, vaid selles, et sind peetakse lihtsalt lolliks andes sulle peale kolmandat või seitsmendat tehtud broneeringut Geenius 2 tase. Sisuliselt märgistakse "loll" ära ning hakatakse sinu pealt teenima (kui tegi juba 7 brnoneeringut, siis teeb veel). 

Tegelikult on booking.com jube mugav, aga täitsa lambaks ei taha ka lasta pügada!

Tegelikult see, kes hotelli lehekülge välja googeldada ei suuda peabki rohkem maksma.

Jah, sest mõlemast saab sama või sarnase teenuse. Saaks veel aru, et kallima raha eest saab enamat (nagu Raul.R HON teemas [https://trip.ee/foorum/uldfoorum/vaega-taehtis-hon-mees](https://trip.ee/foorum/uldfoorum/vaega-taehtis-hon-mees-kirjutab) ), aga siin teemas toodud juhul võetakse lollilt raha lihtsalt ära.

Eilatis Rich Boutique hotellis 29-31 detsember koos hommikusöögia 2+3 last 2 täiskasvanut ja 3 last. Laste vanuseks valisin 12a. 412 eurot ja see on kaks eraldi tuba, kuna üks tuba mahutab maksimaalselt 4 inimest ja lisavoodi paigutamiseks ruumi ei ole. Booking.com il on äpp telefonile aga on olemas veel äpp Samsungi telefonidele. Sellega hinda kontrollides annab kahe toa hinnaks kokku 300 eurot. Äppis on need "Kaval Antsu pakkumised". Samuti tühistamise võimalus puudub.

Olen hotelli töötaja ja näen tihti et booking.com klient omab  Genius staatust, kuid ei kasuta seda. Teeb proneeringu tavahinnaga. Meie ise siis seda soodustust talle ei paku. Selleks et saada Genius pakkumisi pead sa 1 .Liituma ise genius programmiga ja viima lõpule 5 majutust/ööbimist 

2. broneeringuid tehes ka geniuse soodustuse soovi määratlema. Peale otsingute kuupäevade lisamist ilmub valikute päisesse 5 aknaga rida, millest viimane on genius. Vajuta sellele ja alles siis kui ta on roheline , ilmuvad sulle need pakkumised. 

3. Geniuse hindu pakuvad vaid need hotellid , kes on selle programmiga liitunud. Geniust ei anna sulle, mitte iga hotell. 4. Tihti need hotellid, kes liituvad tõstavad hindu veidike, sest vastasel juhul "kulu" kahekordistub hotelli jaoks. Tuleb maksta vahendustasu booingule ja lisaks geniuse hinnavahe tõttu saamata jäänud eurod. Miks siis üldse hotell liitub, on see et nende nimi ja pakkumine tõstetakse ettepoole. See on mõttekas kui su hotell asub sadade teiste seas samas piirkonnas. Kui oled oma küla ainus hotell, siis kaob mõte ära.  

5. Geniusega liitunud hotell saab aasta jooksul valida 30 päeva , kus ta genius hindu ei paku. Võib olla et need on juhtumisi just sinu valitud kuupäevad. 

6. vead. Hotellil on oma broneeringu süsteem, kust siis vahendajad ( näit, booking.com/ agoda jt) saavad kontrollida oma otsingu mootorite abil kehtivaid hindu. Kui hotelli ITI-mees on valesti sisestanud hinna , parema või halvema, oma systeemi, saadki sellise. 

7. Ühel hotellil võib olla kokkuleppeid, liitumisi erinevate broneeringu vahendajatega ja need ei pruugi olla ühesugused. 

 8. Toa hind sõltub veel asjaoludest:  asukoht, vaade, suurus, toa tüüp, toitlustus, tühistamis tingimused.  

 9. Mida tihti näen et klient loeb infot valesti, eriti lastega. Toa max mahutavus ei võrdu toa hinnaga. Laste eest tuleb lisa vastavalt vanusele. Hind on arvestatud ikka toa tüübi järgi on see siis single, twin/dbl  või triple (1,2 või 3 in toas). Muudel juhtudel loe ka selgitusi hoolega.

Tere. Mina majutusasutusena maksan vahendamise eest Bookingule 15%. 

  Hotell peab ise liituma, läbi Bookingu, Genius programmiga, kui ta seda soovib. Hotell valib ise, kas annab ettemääratud soodustuse, Genius 1 -5% või Genius 2 -10% kliendile. Või mõlemile.

 Mobiiltelefonis ja rakenduses (arvutis) võivad olla erinevad hinnad kuna maj.asutusel on võimalik neile määrata erinev soodustus %.