Ele, loll järjekindlus aitab, ehk väike ajaline vahe ka jätta, nul ca 30-ndal korral läks läbi, selleks sain ka siit info, seega varu kannatust:)

Proovida mingil sellisel kellaajal kui serveri koormus loodetavasti väiksem - a la 03:21?

Mul lend aprilli keskel, 5 inimest. Tahaks raha tagasi saada. Ryanair saatis kirja muutmise kohta, aga tühistamist ei pakuta ei meilitsi, ei nende veebis. 

Kas tühistamise vorm on see?
https://refundclaims.ryanair.com/

Alguses ütles "failed", nüüd rõõmsalt "Flight has not been cancelled or delayed > 3 hours".

Mida teha?
Ootan lihtsalt, kuni nad päriselt otsustavad, et tühistavad ära?

Mul on ostetud maipühadeks 6 piletit Berliini, sain 16. märts meili, et võin vahetada kui soovin. Ei soovinud, sest vahetades sobivateks kuupäevadeks, tulnuks pileti pealt 50 eurot juurde maksta, samas kui ostetud piletid olid 25€ kallimad kui need, mida kodulehelt ise ostes oleks pidanud maksma. Jäin ootele. Aga mina küll ei ole mingit meili saanud, et 30.aprilliks ostetud piletid oleks tühistatud.

Minu 15.aprilli lend tühistati 24.märtsil.                                  Alguses ütles "failed", nüüd rõõmsalt "Flight has not been cancelled or delayed > 3 hours". Mul oli sama algul aga varsti tuli meilile info ja seal on link, mille kaudu saab tühistada.

Arvati, et Ryanair jälgib Berliini piletite puhul Saksamaa eriolukorra kuupäevi. Need on paar nädalat ette. Ehk siis hetkel pole pole Saksa valitsusel veel otsust, et eriolukord pikeneks 30. aprillini, ja Ryanair ootab-vaatab. 

Meie siis omakorda ootame ja vaatame Ryanairi.

Tervist kõikidele, on kellegel jagada värskemat infot/kogemust lennu tühistamisega ja raha tagasi saamisega?

Sain just meili ja paari klikiga olid 22. aprilli piletid tühistatud. Raha pidi laekuma nädala jooksul.

Mul tühistati 4 piletit vahemikus 27.03-4.04, valik raha tagasi või vahetus. Raha tagastamise taotlust kodulehel esitades sain veateate lugematu arv kordi. Üritasin helistada Ryanairi abitelefonile, aga see oli lootusetu - lihtsalt võiski ootama jääda. Saatsin vastusmeili Ryanair Cancellations lennutühistamise teatele ja küsisin, et kuhu võiks pöörduda kui tahan tühistada, sest koduelehel see ei õnnestu. Sain paar päeva hiljem veidra SMSi hilisõhtul võõralt numbrilt teatega, et lugege oma meile :-). Meiliga oligi saadetud toimiv raha tagasi küsimise vorm Ryanairilt. Aga oli ka teade, et tagastamine võib aega võtta kuni 27 päeva, sest nende töömaht on väga suur. Seega hea soovitus on ikkagi seesama loll järjekindlus kui lend on tühistatud, aga refund applicationit on võimatu esitada. 

Varasema tühistamise korral tõepoolest kõik toimis ilusti ja raha oli arvel tagasi 5 päevaga.

Meil olid piletid Küprosele 19.03.-26.03. 

17.03 saime Ryanairilt teate,  et meie tagasilend on tühistatud ja saame soovi korral refundi.

Tagasimakse taotluse tegemine oli tõesti väga keeruline,  äpi kaudu andis errorit ja kui selle vormi kaudu tegin,  sìis oli vastus,  et booking-number ei ole õige.  Proovisin uuesti ja uuesti ja lõpuks teisel päeval läks läbi.  

Kui lugesin Ryanairi FB lehel kommentaare,  siis tundub,  et olin õnnega koos, et üleüldse sain taotluse saadetud  (inimesed kirjutavad seal,  et on proovinud päevi ja päevi ja ei õnnestu).

Nüüd paar päeva tagasi sain neilt kirja, et vabandavad ja tagasimakse võtab aega kuna palju tühistatud lende.

Tuli kiri. 

Klikkisin lingil, vajutasin "confirm" ja oligi tühistamise avaldus tehtud.

Kulus umbes minut, või vähem... 

Tagasimaksega venitab iga rahahädas ettevõte nii pikalt kui saab, see on ootuspärane. :)

Samuti sain täna kirja. 20 tp. menetlevad ja pärast seda 5-7 tp. on raha tagasi arvel.

Teema on veel Bookingust võetud majutusega. Saatsin 5 päeva tagasi kirja, ei vastanud. Täna saatsin uuesti otse hotelli, eks näis mis saab. Vaja on ainult nende vastust, olgu siis positiivne v. negatiivne.

Ega ei põe ka, sest tehtud reisitõrke lisakindlustus, samuti olemas Swedi kuldkaart.

Lux- ekspress pakkus aasta lõpuni vaucherit.

Müts maha Rayanairi ees!

Kellel Ryanairi aprilli-mai lennud tühistatud ja raha tagastamise võimalus antud - kas teil oli ostetud pilet tühistamise ja raha tagasi võimalusega või mitte? Kas olete tagasi saanud kogu summa või osaliselt? 

Endal lend aprilli lõpus Düsseldorfi, 16.märtsil tuli kiri ainult muutmise võimalusega, raha tagasi ei pakutud. Kas võib olla, et raha tagastamise võimalus sõltub nn pileti tüübist või ka sihtkohast?

@Marikas99, minul oli tavaline kõige odavam Berliin-Tallinn-Berliin edasi-tagasi pilet, ilma pagasi või prioriteedita. Seoses lennu tühistamisega pakuti  21. märtsil kas piletite ümber vahetamise võimalust või raha tagasi. Kirjas oli ka konkreetne link, mis viis eeltäidetud avalduseni, kus pidin ainult klikkima, kas tahan ainult ühe otsa või mõlema eest raha. Pangakontole midagi veel jõudnud ei ole.

@Marikas, kui lend on tühistatud lennufirma poolt, siis pole oluline, milline pilet sul oli. Kui asendust pole võimalik pakkuda või asendus sulle ei sobi, tuleb raha täies ulatuses tagastada.

Aga nagu siin foorumis kui ka mujal on kirjutatud, teevad paljud lennufirmad hetkel raha tagasisaamise võimalikult raskeks. 

Kui online's pole võimalik tagastust küsida, tuleb järjekindlalt üritada neid telefoniga kätte saada. Kui õnnestub tagastus algatada, pead arvestama, et hetkel võib see võtta mitmeid nädalaid.