Meie kasutasime Swedbank`i kuldkrediitkaardi kindlustust ja kui olime tervislikel põhjustel sunnitud reisiplaanid viimasel hetkel tühistama (kõik vajalikud dokumendid/tõendid olid olemas), siis väideti meile, et "teie reis poleks niikuinii toimunud" ja kindlustusnõue sai loomulikult ka eitava vastuse. Seda seetõttu, et abikaasa avastas viimasel hetkel, et pass vajab vahetamist (kindlustus tahtis passikoopiat ja vaatas, et ohhoo, selle passiga ju reisida ei saa, mis siis, et uue avaldus oli juba sisse antud), kuid kuna selleks hetkeks oli tervislikel põhjustel selge, et minek jääb ära, ei olnud ju põhjust uue passi kiirkorras saamiseks lisaraha maksta... Ja sellele Swedbank Insurance toetuski (et reisi alguse ajaks ei oleks uut passi kätte saanud) ja ei kavatsenudki kahju korvata. Ei olnud meeldiv kogemus ja edaspidi neid ei usalda.

Aga miks peaks kindlustus suvalisi asju maksma hakkama. Kunagi oli isegi mingi film, kus kindlustuse inspektorid pettuseid avastaisid. Ma arvan, et kui üks pool peab maksma, siis peavad ka kõik tingimused täidetud olema. Ise ka ei maksaks, kui teinepool tingimusi ei täida.

Kogemus on 2015/2016 aastavahetusel toimunud Aasia reisiga. Kahju oli siiski omavastutusest suurem. Kogu jutu kokkuvõtteks on lühike soovitus: lugege mistahes (kuid eriti Swedbank'i) lepingutingimusi aeglaselt, hoolega ja mitu korda. Kui kogu lepingutekst sealt lühidalt võrdluseks võtta, siis 90% moodustab punktidest, mis juhul nad ei hüvita ja 10 protsenti, mida (võibolla) hüvitavad. Kui hoolsasti lugeda, märkmeid teha ja reisi võimalikud kahjujuhtumid läbi kaaluda, siis Swedi lepingutingimuste järgi võib kliendi rahuliku südamega "kuu peale" saata. ehk siis minu järeldus on see, et Swedpanga kindlustus on kliendivaenulik. ka kodukindlustus on eraldi jabur teema, kuid sellest võiks telesse seriaali teha.

Huvi pärast ja enda harimise mõttes ehk oleks viimane kommentaator nõus TÄPSELT kirja panema kahju asjaolud ja swedi keeldumise teksti. Siis saaks erapooletud lugejad seisukoha võtta.

Mul kõik kindlustused Swedist võetud. Reisikindlustust pole pidanud veel rakendama aga kodukindlustusega probleeme ei tekkinud, kui kodus transpordi käigus tehnika viga sai.

Salasilm võiks võiks täpsemalt kogemusi jagada küll.

Ühinen eelkirjutajatega, lisaks tõmbab ka ajakirjandus siit foorumist teinekord asju suurema kella külge kui väga liiga tehakse ja lugu uurimist väärt on.