Olen saatnud 3 meili, ühelegi ei vastata. Telefonile helistanud kümneid kordi, aga nad ei kuule mind. Olen proovinud nii mobiililt kui lauatelefonilt. Proovinud ka mitmele erinevale numbrile helistada.
Olen nõutu, mida tegema peaks.
Enamasti on nii, et ega nad midagi piletitel väga lihtsalt muuta ei taha. Kui oled ostnud piletid läbi mõne piletimüügi portaali, siis nemad väidetavalt muuta ei saa. Pead uurima otse sellest lennufirmast, kelle piletid on. Mingi tasu eest nad seda peaksid tegema. Ma oma kogemusest võin öelda, et meil oli piletitel vahetsues ees ja perek. nimed ning Eestist minnes probleeme polnud. Korra uuriti, et miks nii ja siis lasti edasi. Tegin ise check-in ette ära ja küsimus tekkis kohvrite ära andmisel. Koju naastes oli sebimist veits rohkem, lauas olev inimene uuris, helistas kuhugile jne. Lõpuks uurisin, et mis jama vastas, et oli uurinud, kas peab kohvritele panema sildid nii nagu passis või nii nagu piletitel. Samas nagu ma eelmises kommentaaris kirjutasin, tean inimest, kes selle tõttu pidi uue pileti ostma. Eks see sõltub seal lauas olevast inimesest ja lennufirmast. Juhul, kui sa kedagi kätte ei saa ning pead olemasoleva piletiga lendama, tee ise check-in ette ära ja vast läheb kõik kenasti (eriti veel siis, kui äraantavat pagasit pole, sest siis näitad piletit väravas ja võimalus, et keegi täht- tähe haaval kontrolliks, on suht väike) Kui suur erinevus on visuaalselt?
Sain lõpuks peale mitmeid helistasisi ja kõne katkemisi asja korda. Tegid muudatused ära õnneks. Saab rahulikult nüüd puhkusele minna :)