Meil ka sama jama. Plaanisime perega Hispaaniasse reisile minna 13.04 2012.Ostsime piletid Tallinn-East Midland East Midland-Malaga ja tagasi samat teed pidi.Kõik makstud ja jäime oma reisi ootama.Kui äkki saatis Ryanair teate, et alates 25. märtsist 2012 neil enam lende Tallinna ja Easy Midlandi vahel ei toimu. Olid nõus selle otsa pileti raha tagastama aga East Midland -Malaga ots pole enam nende probleem.Meil lennu kavad paigas kust kuhu täpselt ära plaanitud ööbimine kaasaarvatud makstud. Täitsa lõpp ja nüüd kui tahame piletid ümber vahetada peaks jälle 100 EUR näo pealt juurde käime.Ühesõnaga üks jama ajab kogaeg teist taga…Kas keegi oskab aidata, mida edasi teha?

Kas keegi oskab jagada Ryanairi täpseid kontakte, kust oleks võimalik abi saada? Tänud!

Ega seal midagi teha ei olegi. Ryanair on odavlennu firma koos sellega kaasnevate lisakuludega. Kui oleks olemas kooralik reisitõrkekindlustus, siis kataks kindlustus tekkivad kulud. Kui seda ei ole, siis soovitan võimalikult kiirelt oma plaanid ümber teha nii, et lisakulud oleks võimalikud väiksed (Ryanairi pakutud asenduslendude sobitamine juba ostetud lendudega või nende asemele ostetud uute soodsaimate lendudega jne). Lisakulude maksjaks olete ikkagi teie ise, mitte lennufirma ega keegi teine.

Meil ongi tõrge tehtud,kuid tõrke kinlustuskaitse ei kehti lennufirma poolt lõpetatud liinide kohta..kahjuks.

Ma ei tea, mis firma kindlustus on, aga äkki on tingimustes midagi ka reisi kui terviku kohta. Antud juhul maksab lõpetatud liini kulud lennufirma (Ryanair annab raha tagasi või uue lennu ja kindlustusfirmasse see üldse ei puutu). Aga kuna see lend on osa teie enda poolt koostatud reisipaketist ja tänu lennu tühistamisele muutub ka ülejäänud pakett ning tõusevad ka teie kulud seoses marsruudi muutumisega jne, siis juhul kui kindlustus katab paketi muutumisest tulenevad kulud peaks kindlustus kulud hüvitama. Eks kõik sõltub konkreetsetest tingimustest.

Pärast mitut meili ja suurt peavalu, leidsin lõpuks numbri, kust on neid võimalik ka reaalselt kätte saada. Vastati väga kiiresti ja vahetati lend ümber Manchesteri. Seda numbrit Ryanairi kodulehel pole, seetõttu ei pidanud ka nii kaua ootama, +448712460003

Kahju küll, et sellised asjad toimuvad.

tripipoiss, suur tänu selle numbri eest! Olen isegi seda taga ajanud. Ootama pidi umbes minuti ja 15 minutiga sain oma asjad aetud (mitu erinevat piletit oli Edinburghiga seotud). Skype'i kaudu helistades on hind 0,19 €. Raha makstakse tagasi nelja päeva jooksul.

mart369, kas oskad öelda Skype'i numbrit? Või lihtsalt selle kaudu helisatdes ongi odavam? Mis numbrile sa helisatsid?

Kui keegi soovib tallinnast edinburghi minna, kirjutage mulle. Mul on tehtud üks suuuuuuur exceli tabel kõikide odvate variantide kohta ümberitumistega, enamasti ryanair. Nagu keegi siin mainis, siis odavaim on ryanairiga lutonisse ja sealt easyjetiga edinburghi. või siis easyjetiga tallinnast stanstedi ja sealt samaga edinburghi.

trika, sellele numbrile +448712460003 helistasingi Skype'i kaudu. See 0,19 € on minuti hind ja jah Skype pakubki Inglismaale helistades sellist hinda. Lihtsalt infoks, et kes Šotimaalt tahab tagasi lennata, siis ise ostsin tagasilennupileti Aberdeenist. Maksis 190 €, mis on suhteliselt hea hind (Ryanairiga oli 100 € koos pagasiga) ja vedajaks SAS.

Mina leidsin Tallinn-Skvasta-Edinburgh esmaspäeviti, kui ei pea lennujaamas ööd veemta. Tagasi reedel sama teed pidi. Laupäeval oli Tallinn-Hahn-Edinburgh ka sama päeva sees. Ise järgmine kord minnes lähen arvatavasti Tallinn-Manchester ja sealt edasi, kas bussi või rongiga. Ei viitsi ümberistumistega jännata.

Aitäh, saime kenasti läbi Skype'i helistades asjad korda ja hind oli ikka väga ok, võrreldes sellega, mis muidu oleks olnud. Kirjadele ei vastatud, tundub, et kui ikka kiire ja oluline, siis ainuke võimalus helistada.

Meie lendame siis nüüd Manchesteri ja sealt edasi rongiga Edinburgh'i First Trans Pennine Expressiga(tänud lüüs). Kas äkki keegi teab arvata, kas pooleteise tunniga saab lennujaamast välja ja rongi peale? Kui lend saabub graafikujärgselt 12.35 ja kodulehel ütlevad, et rongijaam on 15 minuti kaugusel,pluss veel pagasijärjekord ja muud asjad. Rong Edinburgh'i väljub 14.00. Või oleks parem minna hilisema rongiga?

Mul tuttav lendas 11.mail ja pärast rääkis, et passikontroll läks 45 minutit.