Mõnda aega tagasi oli siinsamas trip.ee-s tore ja soodne pakkumine, mille abiga lunastasime endale piletid Ukranian Airlinesi avatavale Pekingi liinile. Tegemist oli open jaw pakkumisega, st hea hind tuli ainult siis, kui alustasid Vilniusest ja tagasi Pekingist lendasid Stockholmi. Ümberistumised Kiievis. Kombineerisime siis niigi keerulisele marsuudile veel etteotsa AirBalticu lennud Riia-Vilnius ja tahaotsa Stockholm-Riia otsa. Täna on lennuni aega 3 kuud ja sain kirja, et tagasilennu aegu on muudetud umbes 3,5h selliselt, et maandume Stockholmi 14:25. Meie lend Stockholmist Riiga sai ostetud 15:00.
Sai tehtud ka reisitõrke kindlustus keerulise marsuudi tõttu, aga näib, et hetkel see ei aita. Reisikindlustaja seisukoht oli järgmine: Vastavalt reisikindlustuse tingimustele läheb Teie juhtum punkt 16. Väljumisest mahajäämine alla, kus kindlustus ei kata väljumiselt mahajäämise kulusid, mis on tingitud lennugraafiku muudatustest või marsruudi tühistamisest, mille tõttu ei jõua kindlustatu edasilennu väljumiskohta õigeaegselt. Seega kahjuks ei kata kindlustus Teie kulusid.Soovitan Teil pöörduda oma jätkulendu tegeva lennufirma poole, et kas saate lennu ilma kuludeta ümber vahetada. Või siis lennufirma poole, kes muutis oma lennuaegu, kas nad kompenseerivad Teie kahjud.
Minu arust on valikud sellised:
-
ei tee midagi, st võtan riski, et jõuan poole tunniga ühest lennukist teise. Õnneks reisime käsipagasiga ning AB-l saab ju check-in teha internetis ette ära. Ja jääda lootma, et rohkem lennuaega ei muudeta, kuigi 3 kuud on ju veel aega ..
-
osta uus Stockholm-Riia lend, nt 19:50 väljumisele. Ja jääda lootma, et rohkem lennuaega ei muudeta, kuigi 3 kuud on ju veel aega ..
-
Oodata? Ja jätta uute piletite ostmine võimalikult hilisele ajale? Mis tähendab ilmselt ka hinnatõusu ...
Kinnitust, et aktsepteerime lennuaegade muutust sooviti ka muidugi 48h jooksul. Saatsin vastuse, et vajan aega otsustamiseks, kuna lennuaja muutus mõjutab minu jätkulendu.
Head nõuanded on teretulnud. Mida teeksite Teie?
Ootasin ka seda. SAS kirjas on viide, et ma saan oma bookingu üle vaadata lingil x ja seal vajalikud muudatused teha. Lingil ega ka muul viisil lähenedes ei ole ühtki kinnitamise ega keeldumise nuppu. Leidsin peenes kirjas, et kui ma 5 tööpäeva jooksul ei reageeri, siis loetakse mind õnnelikuks muudatuste osas.
*Leidsin nupu apply for refund, kust pakub tagasi ca 1/5 summast vastavalt pileti reeglitele. Niiet see ei ole õige asi. Aga helistan neile, vaatan, mis räägivad.
Helista jah. Tõenäoliselt on ka lepingus kirjas, mis on firma jaoks olulise muudatuse pikkus. Aga osadel ka pole seda ja siis lähenetakse loominguliselt. U 4 tundi varasem väljalend annab omajagu põhjust. Näiteks tööasjad, elan kaugel saarel, kust ei pääse nii vara lennujaama, eee jne. :) Kui põhjused valmis, siis on lihtsam tulistada telefoniga.
Soovitan Lufthansaga lennata.
4 h enne väljalendu selgus, et ma ei saa veel välja lennata (covid testi vastus ei olnud veel tulnud+ muud põhjused) ja Lufthansa lükkas mu lennu järgmisele päevale.
Üldiselt nad lubavad ümber tõsta kuni 48 v 24 /ei mäleta/ h enne väljasõitu (1 korra tasuta) aga mulle tehti tagasi tagasilennu canceldamise ja kuupäeva muutmise tõttu väljalend kohe ümber.
Kuna nv ja kell öösel, siis siit muidugi kedagi kätte ei saanud aga väljamaa nr pealt tehti tel. teel kõik korda.
Seda muidugi ilma igasuguse lisatasuta ja väga hea ning sõbraliku teenindusega. (Don't worry jne...)
10 points Lufthansa.
Lisaks oli mul kindlustus, mis lubab kah kuni 48 h enne veel kuupäevasid muuta, aga seda vaja ei olnud.