Meenub TV-s näidatud lugu kahest mehest, kes Tallinna Lennujaamas oma lendu ootasid. Ei jõudnud nad vist isegi check-in või läbisid ainult selle. Teised olid siis süüdi, et nemad lennust maha jäid ja lendu ei peatatud, kui aru said, et nad oleks pidanud ka turvakontrolli läbima.Kõrvalmärkusena. Ei taha poliitiliseks minna, kuid paistab, tegu on tõelise EKRE valijaga. Kuidas see asja muudab. Täpselt nagu eelnev postitus, kõik teised on süüdi ja käime laimame.Viisakas oleks oma viga tunnistada ja öelda, kogemused puudusid, ei lugenud piisavalt, kui tegin broneeringut.Economy Car Rentals leheküljel on kõik kirjas: Airport Desk, Free airport shuttle service, Meet and Greet.  Ja kui ei tea, siis selleks siin see foorum on, et nõuannet küsida.

Olen EconomyCarRentalsit vahendusteenust kasutanud 20+ korda ja viimasel ajal isegi teiste vahendajate pakkumisi pole võrdluseks enam vaadanud. Hind ja tingimused on olnud parimad.Ja siiani pole ühtegi väiksematki jama olnud. Aga tähelepanu hajumine on paar väikest seikka toonud, kõrvalmärkusena teistele:1. Malagas ei aksepteeritud krediitkaardina toimivat deebetkaarti ja ei antud autot enne kui ostsin omavastutuse täiskindlustuse. Nii, et päris krediitkaart alati kaasa.2. Viimasel ajal ei ole ka väga põhjalikult autorendifirma tingimusi läbi lugenud, USA-s sokutati mingi X-kindlustus arvele lisaks, kuigi ütlesin selge ei. Arvan, et tehti meelega. Väike $ ja € kursivahe ka. Nii, et autorendi firma summad alati täpselt üle vaadata.

Miks teemaalgataja peaks vabandama? Tõde ju selgus ja uskuge mind,  et selliseid lugusid on sadu ainuüksi Eestimaalt. Väga õpetlik lugu kõigile, eriti neile, keda tuttavad õhutavad omal käel reisima ja raha sellelt raha säästma.  Tegelikult maailm  ei ole lihtne!

Miks peaks teemaalgataja vabandama? Selle pärast, et ta süüdistab firmat täiesti alusetult pettuses ja ärgitab kaasfoorumlasi seda "pettuse" infot jagama.

Hbert, teemaalgataja ju kirjutas:"Ps. Uurisin naljapärast ja selgus, et sellel firmal on esindus ka Pärnu lennuväljal ja Tallinnas on nende autode ülelinnaline uputus. Jagage seda petturlust!"Kahju on, et nagu tavaliselt selliste teemade puhul, on hiljem algataja kadunud nagu vits vette. Tooks siis täpselt ära, mis info tal broneeringus kirjutatud oli ja/või millest valesti aru sai.

Kuulge, see on halenaljakas lugu. Kas me oleme siis seal oma arenguga, et ootame kõikidelt "natuke pool kuus" olevatelt vabandusi? Pigem peaks inimesele kaasa tundma, kui vabandust nõudma. Arvates et vabanduse nõudmine ja eeldamine teeb kuidagi maailma paremaks, on naiivne.

Muidugi ei pea vabandama, aga pealkirja võiks siis jutumärgid panna vähemalt.Ma muuseas soovisin lihtsalt teemaalgatajalt täpsustust, et oleks asi selge. Olen ka ise kunagi lennujaama väljapääsu juures autorentijaga kohtunud, kes ootas seal sildiga, tasusin sulas, st ettemaksu polnud tehtud. Igasugu asju juhtub, aga asjad tuleb selgeks rääkida, hetkel süüdistatakse firmat, aga võibolla oli inimene tõesti ise süüdi.

Mida arvaksite sellest postitusest, kui see otseselt teie äri kahjustaks? Tuletame meelde, et vahepeal harrastati selliste inimestelt kahjunõude nõudmist hotellide poolt.Liiklusseadusega on samamoodi, teadmatus ei ole vabandus ja trahvist ei päästa.

Kui üks postitus äri kahjustab, siis peab mõne muu tegevuse endale otsima. Mõistlik firma tegeleb kasumiteenimisega äri ajades, mitte kohtusse kaevates.  Mulle meenub sellega seoses üks kange kohtusse kaebaja kodumaalt, kes ise kipub teistele sarvi tegema :)

Ma olen selle Economy Car Rentalsi kaudu paar korda rentinud Saksamaal ja kõik toimis, kusjuures hea hinnaga ning kindlustus oli hinna sees.  Olevat Kreeka firma.

Selleaastased halvad kogemused rendiautoga.

Mallorca OK Mobility rendiauto oli broneerimisel odavam. Kuna üks lend jäi sootuks ära, jõusime kohale päev hiljem. Teatati, et seda massinat enam ei saa ja suruti palju suurem tükk pihku, millele tuli kõvasti juurde maksta. Auto oli muidugi väga hea. Tagastamisel kontrolliti aparaat üle ning kõik oli ok. Samas mingit paberit selle tõenduseks ei saanud. Lugu lõppes sellega, et aeg muudkui läks ja mingit deposiidi tagastamist ei toimunudki.

Kreeka Europcar suutis enamaga üllatada. Oli tellitud 7-kohaline auto. Kõik oli ilus, värv läikis, auto uus, läbisõit 6300 km, anna ainult pedaali. Territooriumilt välja sõites oli aru saada, et käigud lähevad puiselt sisse. Arvasin, et võibolla mingi uue auto teema ja tahab veel sissesõitmist. Kuigi jah, loll tagurpidi loogika - see võiks olla pigem nagu vana auto mure.

Hotelli jõudes oli juba korralik kärsakas üleval. Sidur. Paar päeva sai asja ära kannatatud ja siis helistatud. Nendepoolne huvi just suur ei olnud ja oleks tulnud aeg mingi eksperdiga kokku leppida. Kõige nõmedam olukord olnuks siis, kui sõidad hulga maad maha ja nende spets istub sisse ja kõik töötab. Sest täpselt nii oligi. Mingid ajad sõitis laitmatult ja siis on kõik nõnda pekkis, et kapoti alt tõuseb lausa suitsu. Järgmine päev taas kõik hästi.

Üks päev oli pikem sõit ja Ateenat läbides andis see toode saba. Seisime kesest ülitihedat liiklust kus iga hetk võinuks mõni suurem veoauto meist üle sõita, sest kiirusega seal ei koonerdata. Suure vaevaga sai see teeäärsesse tanklasse taritud ja läks vaidlemiseks. Firma käskis 1000 eurot olemasolevale deposiidi summale juurde kanda ja ütlesid, et see on puhas formaalsus, selle raha saame pärast kohe tagasi. Neil on seda vaja asendusauto saatmise jaoks. Kuna närv oli must, lubasime takso võtta ning sealt lahkuda. Seejärel tuli meeletu ähvarduste laviin, mille eest me kõik vastutame kui auto niiviisi tee äärde jätame. Peaaegu, et vanglasse minek.

Peale raha ülekandmist tuli puksiir ja viis logu minema ning mõne aja pärast toodigi teine samasugune asemele, küll veidi suurema läbisõiduga, aga töötas laitmatult kuni lõpuni. Kusjuures enam ei mäletagi, aga nad pommisid kuidagi ka kütuseraha välja, sest sellel katkisel autol oli pool paaki kütust järgi. Vist kahe-kolmekordse hinnaga selle koguse maksumusest mis oleks norm olnud. Takkajärgi tulnuks sealsamas tanklas paak täis panna. Arvasin veel, et küllap see pool paaki jääb kompensatsiooniks või nii kuna nedepoolne praak oli osa reisist juba üsna tuksi keeranud. Ei julgenud seetõttu väga pikki otsi ette võtta, aga tuhat kilomeetrit pidas vaeseke siiski vastu.

Viimaks oli selge, et olime petuskeemi puntras. Algusest peale. Ei jäänudki muud üle kui allesjäänud paar nädalat asendusautoga rõõmsalt ringi vurada ja loota siiski parimat. Mida aga ei juhtunud.

Auto tagastamisel ei antud ka kõige käredama nõudmise peale paberit selle kohta, et me oleksime midagi ära lõhkunud või misiganes meie süü on. Õeldi et kõik on hästi ja raha laekub kohe-kohe. Neil pole lihtsalt sellekohast vormi mida inimestele anda kui nad seda soovivad. Sellise kaugele nähtava vale peale tuli jõuetu viha sisse mida ei olnud paraku kuhugi kanaldada. Oli võimatu sealt midagi rohkemat välja pressida.

Grande finaale – rahast ilma, e-kirjadele ei vastata. Nende loogika on lihtne – lõpuks löövad inimesed käega, sest ega midagi muud teha saagi. Võibolla mõnel juuraharidusega kodanikul oleks hasarti nendega vaielda, aga kui vastuseid ikka ei saa, siis kaob vist neilgi lõpuks lust ära.

PS. Eelmine aasta võtsime ühe teise rendifirma auto, aga enam see ei olnud leitav. See ei asunud ka lennujaamas. Tookord sai juhuslikult loetud kellegi halba kogemust selle firmaga ja oli väike mure, et äkki ongi kõik halvasti, aga ei midagi. Ainult kiidusõnad! Seega võib selle Kreeka Europcariga kellelgi hoopis palju parem mälestus olla.

Kas analoogset pettust on keegi veel kogenud?