Itaalia konkurentsiamet trahvis Rooma Colosseumi piletimüüki korraldanud firmat ja veel kuut tuuriettevõtet ebaausate müügipraktikate eest kokku ligi 20 miljoni euroga. Suurim trahvisumma, 7 miljonit eurot, kirjutati välja aastatel 1997-2024 Colosseumi piletimüüki korraldanud firmale CoopCulture selle eest, et ei tõkestanud automatiseeritud piletite hulgiostmist, mis tegi tavahinnaga Colosseumi piletid sisuliselt kättesaamatuks.

Itaalia populaarseima turismiatraktsiooni juures kehtis aastaid praktika, et loetud tuurikorraldajad broneerisid ära enamiku pileteid ning turistidel, kes soovisid Colosseumi külastada, jäi sageli ainsaks võimaluseks osta mõni kallim giidiga pakett.

Kuus firmat, kes tarkvararobotite abil Colosseumi pileteid hulgi kokku ostsid ja nüüd trahvi said, on Tiqets International BV (Holland), GetYourGuide Deutschland GmbH (Saksamaa), Walks LLC (USA,) Italy With Family S.r.l. (Itaalia), City Wonders Limited (Iirimaa) ja Musement S.p.A (Itaalia). Neist vast tuntuim on GetYourGuide, mille puhul klientide tagasisidet vaadates tundub, et seda firmat oleks targem vältida kõikjal.

Itaalia konkurentsiamet algatas uurimise 2023. aasta juulis, kui oli saanud massiliselt kaebusi, et ametlike hindadega Colosseumi pileteid on internetis võimatu osta. 2023. aastal külastas Colosseumit 12,3 miljonit inimest. Selle numbri põhjal võib veidi oletada, kui palju süsteemi (või pigem selle puudumist) ära kasutanud firmad kasu said.

Praegu saab Colosseumi pileteid osta Colosseumi arheloogiapargi veebilehelt ticketing.colosseo.it, mida haldab Itaalia kultuuriministeerium. Täispileti hind on alates 18€.

Ehk on kellelgi jagada mõne aasta taguseid kogemusi Colosseumi piletite ostmisega?