Mina Wizziga ei ole enam nõus lendama. Mängisid lennuajaga pikalt ja lõpuks tõstsid väljalennu üldse päev varasemaks. Läks mõni nädal mööda, tõstsid tagasilennu päev hilisemaks. Mul olid kõik hotellid juba ammu broneeritud. Siis sai minu mõõt täis, küsisin refundi ja ostsin piletid RyanAiriga.

Kui üldse osta nende piletid, siis nädal-kaks ette, sest muudatusi neile meeldib palju teha.

Eelmisel aastal 7 edasi tagasi reisi Kiievisse. Ära ei jäänud ükski, paar korda hilines ca tunni. Võib olla mul vedas, üldiselt jah on palju kriitikat.

Mul on veel eriti keeruline seis- ostsin nimelt Wizzairi piletid septembriks MyTripi kaudu. Kohe paari päeva pärast tuli teade lennuaja muudatusest. Mulle see sobis, aga Wizzairi kodulehel on kirjas, et muudatustega peab nõustuma selle konto kaudu, millega piletid algselt osteti (MyTripi konto). Kuna suhtlemine MyTripiga võtab aega nädalaid ja tõenäoliselt tuleb veel muudatusi, siis mida saaks teha- kas helistada Wizzairi klienditeenindusele umbes nädal ennem lendu ja kinnitada, et olen muudatustega nõus? MyTripi personal suutis kuu aja jooksul koguni Wizzairi lehele korra sisse logida, aga seda klikki "Aktsepteerin" nad ei teinud, ehkki viimatises suhtluses kinnitasin mitu korda, et minule kõik sobib. Wizzairi äpp näitab selle broneeringu kohta "Lennugraafiku muudatuse tõttu minge lehele Wizzair.com."

Oleme tihti lennanud, ei ole hilinemistega probleemi olnud. Küll on see, et reklaamivad välja Tallinn Kutaisi lennud ja siis jäävad need ära.  Kaks korda juba selle õnge läinud, õnneks oleme mõne nädalaga raha tagasi saanud.

Wizzairi piletid on enamasti väga soodsa hinnaga,seetõttu  pole mingit põhjust paari eurose kokkuhoiu nimel neid kahtlase vahendajate kaudu  osta. Ise ostan alati otse ja enamjaolt rahul. Normaalsed lennukid. Tõsi, et lennuajad sageli muutuvad - maksavad kenasti raha tagasi - ja  wizziga on hea mingi back-up reisiplaan aegsasti välja selgitada. Muutused toimuvad reeglina kuni 2 nädalat enne lendu, nii et jääb veel veidi aega reageerida.

Olen Wizziga viimase paari aasta jooksul mõnikümmend lendu teinud ja minu arvamus on, et lennukite poolest parim odavlennufirma, graafikute/hilinemiste poolest üks sitemaid.

Neil on tõenäoliselt kõige uuem Airbus A320/321 lennukipark EU-s. 

MIs puudutab aga lennugraafikuid, siis nendega on selline pudru ja kapsad, et anna olla. Olen ise loobunud piletite ostmisest rohkem kui 2 nädalat enne reisi. Mäletan, et ostsin kunagi Turku-Krakow lennu 5 kuud ette ja seda muudeti reaalselt iga nädal ning lõpuks võeti üldse maha ning pandi päev varasemale Turku - Gdansk lennule, no palju õnne tõesti, väga närvi ajas kogu reisikava ümber tegemine iga nädala tagant.

Hilinemisi on (vähemalt praegusel ajal) ikka korralikult. Kurikuulus TLL-FCO õhtune lend pole vist veel kunagi vähema kui kahetunnise hilinemisega kohale jõudnud ja üldiselt kui vaadata näiteks hilisõhtuseid saabuvaid Wizzi lende Milaanos ja Roomas, siis pea kõik nendest on 2-3h hilinemisega. Sõltub jällegi marsuudist, aga nt liin LGW-VIE lend pole konkreetselt kunagi õigel ajal maandunud. 

Seega mina ütleks, et lennukite ja teeninduse osas kannatab Wizziga igati lennata, küll aga ei tasu pileteid osta mingil juhul rohkem kui 2 nädalat ette ja hilinemisteks tuleb valmis olla, sest neid esineb (praegu) ikka väga palju.

Ja nagu tellitud sellesse teemasse.

Tänane Wizzair Tallinn-Malpensa tühistatud, 5 h enne lendu tuli sms. 

Sealt edasi oli lend Budapesti õhtul. 

Nüüd juba keeruline mingit alternatiivi leida, alla 300 euri eriti midagi ei ole.

Plaan oli minna homsele 5FDP kontserdile, et kui keegi juhtub seal olema ja piletit tahab siis võin tasuta saata.

Huvitav, kas viimase 2 nädala sees oli ka võimalik seda Tallinn-Malpensa lendu osta? Siis ei aita seegi, et ostad nädal- kaks ette. Tunnen tõesti kaasa sellise viimse hetke tühistamise puhul.

Eile oli võimalik jah, tegin eile check-in ära ja ostsin veel parema istumiskoha omale lisaks ;)

Ma pidin olema tänasel Malpensa-Tallinn lennul. Sõnum tühistamise kohta tuli 4h enne lendu. Ostsin asemele õhtuse Ryanair lennu Helsingisse (760 eur kahele) ja seal saab homme hommikul laevaga koju. Täiendav kulu 2 inimese peale umbes 1000 eurot. Masendav, aga see oli kõige odavam variant. Nüüd tuleb loota, et vähemalt õhtust lendu ei tühistata. 

Tänaseni oli mul Wizzairiga kõik plaanipäraselt toimunud.

Telav, kui sul on reisitõrkekindlustus tehtud, siis on võimalik, et asenduslennu kulu hüvitatakse.

Reisitõrke kindlustusega tasub vaadata, kus see tehtud on. Kui nt. on Swed platinum kaardiga kaasnev kindlustus ja sa pole Eestis veel reisile läinud (füüsiliselt kodust välja astunud), siis nemad seda juhtumiks ei pea. Nende tingimustest selle välja lugemiseks peab aga vist mingit erilist haridust omama.

Swedi selgitus mitte hüvitamisele on selline:

Kuna Tingimused ei sätesta reisikava muutuse kindlustusjuhtumina teisi juhtumeid, kui Tingimustes loetletud (nt. lennufirma muudab lennuplaani või tühistab lennupiletid enne reisi algust), siis ei ole Tingimustes loetlemata juhtumid kindlustusjuhtumiks ning nende tagajärje tekkinud kahju ei kuulu hüvitamisele.

Ehk minu juhtumi puhul, kus väljalennu oluline muutumine tõi kaasa lisakulusid, pole nende jaoks lennuplaani muutusest tingitud reisikava muudatus. Suulisest jutust sain aru, et kui ma oleksin juba reisile läinud, nt sõitnud lennujaama, siis oleks kulu hüvitatav. Kuna ma sain sellest aga kodus teada, siis see pole juhtum. 

Edaspidi olen targem ja kindlustan mujal.

Mina olen ka üks nendest, kes pidi tänase Malpensa-Tallinn lennuga Tallinna lendama. 

Täna, umbes 4,5 tundi enne lendu, oli veel võimalik Wizzairi äpis antud lennule piletit osta.

Sain osta uue pileti homsele Finnairi lennule ja loodan, et lend toimub.

Endal ka olemas reisitõrke kindlustus, aga kas kompenseeritakse- pole veel teada.

Wizzairil  kohta, kust teha refundi soov (tänase pileti raha tagasi), ma kahjuks ei leidnud. On olemas koht, kust saab jätta raha Wizzairi kontole, kasutada 1 aasta jooksul, aga seda mina ei soovi.

angu! Seal ongi see, et esialgu paned oma sellele kontole ja siis saab sealt tagasi küsida. Mäletan, et enne pidi kontole panema.

Aitäh [

marpa33

](https://trip.ee/user/7312552)!

Palun kas keegi oskab öelda, et kust saaks teada tänase lennu tühistamise põhjuse?

Kindlustusfirma nõuab kirjalikku lennu tühistamise põhjust, aga Wizzair loomulikult ise vabatahtlikult seda põhjust mulle ei avalda.

Mul on küll olemas e-mail ja SMS, mis lennufirma poolt saadeti, aga seal ei ole peal kirjas tühistamise põhjust.

Aitäh abi eest!

Wizzile peaks ju kehtima samad reeglid, mis teistele EL-i firmadel. Kui tänane lend tühistatakse, siis üks alternatiiv oleks lennud teiste firmadega ja seda ei pea klient ostma vaid lennufirma ise paneb Finnairile, Ryanairile või kuhu iganes. Tallinnas on neil isegi esindaja olemas, Estair oma kassaga.

Ma täiesti odavlennufirmade hingeeluga kursis ei ole, aga Tallinnas olles oleks ma esimese asjana läinud lennujaama ja nõudnud uusi pileteid. Kui näiteks homne Finnair oleks parim alternatiiv, siis oleks nad minu loogika järgi ka mind sellele ümber broneerinud ja andnud igasugu toidutalonge jm lisaks. Tallinnast eemal elades ka hotelli.

Rohkem kui 14 päeva enne lendu tehtud muudatus on teine asi, aga sama päeva tühistusega tegelemisest ei tohiks nii lihtsalt firma pääseda.