Hei! Kuidas toimib see teenus praegu, aasta 2018 suvel. Kas midagi on muutunud või võib eeldada, et asjad sujuvad hästi?

Kõik sama ja sujub hästi

jaanuaris oli ümberistumine 8,5t,ei saanud 

Tuleb meeles pidada,et hotel antakse ainult rahvusvahelistele Tyrkish Airlines lendude puhul ,lendude vahe rohkem,kui 10 tundi.Kui aga lendame näiteks Tallinnast Istanbuli ja sealt järgmine hommik....näiteks...Antalya,siis kahjuks ei saa midagi,see seal on kohalik reis!

Olen viimase aasta jooksul kolm korda nende tasuta hotelli kasutanud, lendude vahe on olnud u. 9,5 tundi (igal juhul alla 10 tunni) ja alati on kogu protsess ilma igasuguste probleemideta sujunud. 

Maltalt Tallinnasse tulles igatahes ööbimist ei saanud. Valisin varasema lennu (Maltalt on päevas 2 lendu). Mõlema variandi puhul oli vahe Tallinna lennuga 10+ tundi. Broneerimisel oli voodi märk mõlema variandi juures. Ehk siis oskab mõni teine minust tähelepanelikum olla :)

Marjakas4, mis sulle põhjuseks letis öeldi, miks ööbimist ei anta?

Mina olen asjast saanud aru nii, et ööbimise saad kui see oli ainuke võimalik lend sellel päeval. Mul näiteks situatsioon oli kus nõutud ooteaeg 10h oli aga reaalselt läks samal päeval ka kallim lend, kus pikka ooteaega polnud. Ütlesid mulle, et minu enda süü, et kooner olen ja kallimat lendu, lühema ooteajaga ei valinud.

Mitte ainult väljuvat lendu ei arvestata.Kui Sinu lendude vahele jääb veel mõni Sinu algpunktist IST-i saabuv või IST-st Sinu lõpp-punkti väljuv lend, mis "connection time"-i kahandab alla 10h, siis ei kvalifitseeru Sa nende tasuta hotelliteenust kasutama.https://www.turkishairlines.com/en-my/flights/hotel-service/index.html

Tere. Võibolla rumal  küsimus, aga kuidas leian selle hotelli leti seal lennujaamas ? Ega ma ju transiidi alasse ei lähe ? Tänan.

2 aastat tagasi oli "hotel desk" saabuvate terminalis ja jäi väljudes paremale Starbucksi kohviku juurde. 

Kui vaatad siit leitute alt pilte, näed, mida otsima pead ja ühel lehel isegi kaart ja selgitus, kuhu minna:https://www.google.ee/search?q=turkish+airlines+hotel+desk

Tänud Teile.  Kuid avastasin, et kuu lõpus avatakse uus lennujaam - nii et see info ei aita mind praegu. Ilusaid reise Teile.

Uue lennujaama avamise info on õige. Aga minu kogemus Turkishiga ütleb et nad isegi vastavad meilidele, seega võib neile kirjutada ja küsida et kus see uus desk neil on. Iseenesest oleks ju elementaarne et see taaskord hakkab Starbucksi kõrval olema aga mine sa neid türklasi tea ;-).

Uus lennujaam avatakse, aga esialgu hakkavad sealt lennud käima ainult viide sihtkohta. Reaalne kolimine toimub aasta lõpus või hiljem. https://trip.ee/uudised/istanbuli-uue-lennujaama-avamine-luekati-edasi