Lugedes viimaseid kommentaare, siis minu arust on ka hetkel tähtsaim, kas on sisi ekegi, kes on raha maksnud ja ei ole piletit saanud ja reisile samuti ei saanud ehk kas on keegi, kellel on tänaseks päevaks reisikuupäev mööda ja endiselton ta Eestis....

Vahepeal küsiksin, Reisilemb, millal sinu reis peaks algama ja mis sihtkohaks on?

Izzy, kuna ma heas usus (veel) loodan, et ma siiski tünga ei saa, siis ma ei nimetaks hetkel kuupäeva ega sihtpunkti. Küll aga teen seda kohe, kui sellest päevast, millal lend peaks väljuma on saanud minevik kas

a) negatiivses mõttes ehk siis olen saanud reaalse tünga või b) positiivses mõttes ehk siis olen saanud tarbida seda, mille eest olen maksnud

See päev ei ole eriti kaugel. Aga ilmselt juhul kui tegu on tüngakontoriga, ilmuvad esimesed reaalsed tüngasaajad juba enne selle päeva kättejõudmist välja.

Selge Reisilemb, loodan siis meie mõlema puhul parimat ja anna siis teada kui oled või ei ole saanud reisi nautida:)

Jah Lizzy. Soovin ka sulle parimat. Ja sama soovin ka kõigile neile, kes praegu täiesti arusaadavatel põhjustel murelikena oma pileteid ootavad.

Vaadates seda kõike eelnevat tuleb tänulik olla, et kaine mõistus hakkas kahtlema ja loobusin sealt paketi ostmisest. Kogu lugu juba eelnevalt ka läbi räägitud - Paketi hind oli rohkem kui 2x odavam sellest, mida pakkus tegelik reisikorraldaja ja otse hotelli broneerides oleks see hind olnud veel kallim. Ma ei tea kas see üritus juba laguneb, aga haiseb küll üsna kehvasti ja mõistlikum tundub eemale hoida.

Reisilemb- millega kompromiteeriks reisikorraldajat sinu reisikuupäevade ja sihtkoha nimetamine?

Mina võin konkreetselt öelda ,et minu pere planeeritud puhkus läks selle ,, toreda reisibüroo nahka ,,Pühapaeval algama pidanud reisi me sellelt büroolt ei saanud . Telefonis pidev hämamine ja valed .Täna saime vähemalt makstud raha tagasi Soovitan vägagi kaugele sellisest büroost hoida !

Tarbijakaitseameti lehelt: Tarbijatel tasub reisiettevõttega Reisiks OÜ olla ettevaatlik.

https://www.facebook.com/Tarbijakaitseamet?fref=ts

http://www.tarbijakaitseamet.ee/et/node/5173

Olen tänasel päeval neile saatnud 4 kirja ja mitte ühtegi vastust.
Halvast klienditeenindusest saaksin ma isegi aru, kuid sellest enam mitte, kui ei vastata ühelegi suhtlusliinil. Teadmatus sellest kas jään ilma rahast ja reisist on mu stressiindikaatori lakke tõstnud.

allikas Postimees.ee Reisiks OÜ juhatuse liige Hanno Kivisild aga kinnitas Postimehele, et kõik saab klaaritud. «Oleme tarbijakaitseametile esitanud väga palju materjale. Oleme tõestanud, et kõik rahad, mis on meieni jõudnud, oleme ka edasi kandnud. Homme pean veel panka minema ja pangaväljavõtted saama,» rääkis ta.

Samuti on Kivisild kursis reisiportaalis trip.ee olevate kaebustega. «Tean, olen näinud, kuid kinnitan, et reisist pole keegi ilma jäänud, see on praegu enneaegne probleem,» sõnas ta. «Oleme ära tõestanud, et viga ei ole meis. Oleme kõik materjalid ametile edasi saatnud,» kinnitas Kivisild veelkord.

Küll tunnistas ta, et inimeste kaebused selle kohta, et ettevõtte telefonilt ei saa sageli kedagi kätte ning piletid saabuvad viimasel minutil, on õigustatud. «Pean tunnistama, et see on probleem. Tegeleme sellega, et lihtsalt ei võta seda tööd enam nii palju ette,» lubas Kivisild.

Seega muretsemiseks pole põhjust, Hanno käib homme pangas ära ja kõik asjad saavad lahenduse:)

Nüüd ka postimees.ee uudis üleval. Äramainimist leiab ka trip.ee :)

http://tarbija24.postimees.ee/3051005/tarbijakaitse-hoiatab-reisifirma-eest

õhtulehes ka:

www.ohtuleht.ee/657802/tarbijakaitseamet-hoiatab-reisiettevottega-reisiks-ou-tasub-olla-ettevaatlik

ja muidugi ka Delfi:

http://arileht.delfi.ee/news/uudised/tarbijatel-tasub-reisiettevottega-reisiks-ou-olla-ettevaatlik?id=70530649

Loodetavasti keegi enam õnge ei läha ja neile rohkem raha ei kanna. Mida laiemat kõlapinda asi leiab, seda parem.

P.S. ei saa mitte vaiki olla... Hr.Reisilemb, milliste ravimite peal ise olete, et sellist juttu toodate?

Meie broneerisime ka Reisiks OÜ kaudu piletid Helsinkist Balile Cathay Pacificuga veebruariks ja saadeti kinnitus koos broneeringu numbriga. Pileteid ei ole aga siiani saanud, kuigi broneering saadeti detsembri alguses.

Kaili, kas https://www.viewtrip.com/ või https://www.checkmytrip.com/ näitavad piletite olemasolu?