Meil on reis 16.02 HEL-Phuket Helistati pühapäeval tagasi (küsiti, kas soovin raha või piletit). Vastasin, et sooviks kinnitust/bronni, kui pilet on makstud vedajale juba ja kui pole, siis raha. Saadeti esmaspäeval kinnituskiri, mis oli naljanumber, sest puudus bronn, lihtsalt olid inimeste nimed ja lennu aeg ja number (sama info leian vedaja lehelt ka). Telefonidele nad pole vastanud 3 tööpäeva juba, 8822 lõpuga on väljas täna. Helistasin ka vedeajale, meil siis Finnmatkat, aga kuna mul bronni pole ja pileti ostja ka pole, siis seaduse järgi nad infot ei anna. Keegi siin mainis, et sai vedajalt info. Kas oli olemas sel juhul siis bronni nr? Ootan vastust.

Lugesin ka nende lehet, et pileti saab printida 20p enne reisi. Mis tähendab, et kui Risiks oü on pileti bronninud/ostnud, siis oleks ka neil vastav document.

Mina jäin haigeks, selle tõttu ei saanud reisi ja raha ka ei ole tagasi saanud, ootan praegu veel.

Minule eile päeval korra isegi helistati. Õhtul saadeti ka mingi umbmäärane kiri, millele ootasin juba 1,5 nädalat vastust. Kirjutati mingitest tühistamise leppetrahvidest. Lasin soomes elaval sõrbannal Finnmatkatesse helistada ( kuna ise soome keelt ei valda) ja küsida, kas meie nimel on broneering. Tema sai vastuse, et meil pole olnudki broneerigut ja viimased 2 ndl on pidevalt lendude broneeringute kohta küsitud. Finnmatkatel ei pidavat Reisiks OÜ ga isegi mingit lepingut olema. Sama vastuse saime ka hotellist. Mis kulutusi nad meie peale teinud on, jääb arusaamatuks?

Lugesin just FB-st, maailma parim bronnide müüja... grupist, et keegi sai siit ära küll lennatud 19.01, kuid hotelli eest oli tasumata.

Kopeerin ta kirjutise: Joudsime Taisse, hotell maksmata esitati arve 39150 bahti. JAH ME SAIME IKKA SUURE SÕJAGA JA 7 TUNNISE OOTAMISE JÄRElL HOTELLI SISSE,MUIDUGI OMA RAHAGA.

FB-s on kirjutatud nii : "Neile on tehtud pankortihoiatus ja reedel esitataks avaldus pankrotimentluse algatamiseks ja ajutise pankrotihalduri määramiseks kohtusse ära."

http://tarbija24.postimees.ee/3064215/politsei-alustas-reisiks-ou-suhtes-kriminaalmenetlust

tv3 uudistes ka kui väljusid tarbjakaitse ametist. Riina oli esimene ja viimane kes sealt väljus krt selline MUNN tuleks puuri pista mitte,et ta jalutab vabalt siin ringi ja teeb uusi sigadusi.

Kas on linki tv3 uudiste kohta üles panna? Ei suuda ise leida.

http://seitsmesed.ee/krimi/uudis/2015/01/21/tana-uudistes-reisifirmat-kahtlustatakse-ule-100-000-euro-valja-petmises/

Keegi oskaks mulle lollile ära seletada, et kuidas nad ometi pileteid müüvad? Sessuhtes, et puhas kelmus see pole ju, sest aegajalt nad ikkagi mingeid pileteid inimestele saadavad ja kuidagi keegi reisida saab.. kust saab suvaline ambaal osta omale niimoodi soodsamaid lennupileteid? Mis skeem see selline on?

Aga palun: http://en.wikipedia.org/wiki/Ponzi_scheme

Eesti keeles ka midagi - http://rahafoorum.ee/ponzi-skeem/ Investor antud juhul siis reisiteenuse ostja. Investeering - makse reisiteenuse eest. Dividendid - reisiteenus.

Ka meile saadeti eile Reisiks OÜ poolt kiri ja räägiti leppetrahvist, millest enne pole sõnagi olnud. Lisaks tarbijakaitsele esitasin avalduse ka politseile ja politsei võttis meiega ühendust.Tegin täna veel kiire kontrolli, kas finnairi lehel on nendeks kuupäevadeks veel üldse mingeid pileteid, siis kahjuks ei ole.

Aga jah, jääme siis järgmist vahvat reisibürood ootama. Tingimused on siis sellised:

1. Kodulehel on muinasjutuliselt kaunid pildid eksootilistest paikadest.
2. Füüsiline asukoht puudub, kuid maili ja telefoni teel vastatakse kiirelt ja väga sõbralikult.
3. Vahendatavad piletid/paketid/hotellid jne on superheade hindadega. Kohe nii headega, et vahe lähima konkurendiga on minimaalselt 100-200 eurot (mõnikord ka 2 korda).
4. Omanikuks/kontaktisikuks/tegevjuhiks on nimi, mis guugeldamisel ei anna ühtki (negatiivset) vastet.
5. Sotsiaalmeedias on väga palju "sõpru", "laike" jne, mis on suuresti saadud tänud mingile loosimisele.
6. Reisifoorumi(te)sse hakkab tekkima teemasid, mis kiidavad seda "tublit väikefirmat, kes lõpuks on vastu hakanud suurte reisifirmade koorimisele". Seal esinevad positiivsete kommentaaridega paljud uued kasutajad (või ka vanad - nt selle "Reisiks" postituse ajal liitunud inimesed)
7. Pileteid/broneeringuid ei saa kunagi kätte kohe vaid mõned päevad enne reisi algust.
8. Mida aeg edasi, seda atraktiivsemaks vahendatavad paketid/piletid muutuvad. 6 kuud kuni 1 aasta pärast tegevuse algust on kuulda esimeste rahulolematute kogemusi. Need summutatakse väidetega, et kõik on korras, lihtsalt tööd on väga palju ja tegemist on kommunikatsioonihäirega.
9. Probleemide hulk kasvab, trip.ee-sse tekib teema:"Kas kellelgi on veel probleeme reisibürooga Ponzi Reisid?" Seal naeruvääristatakse küsijat ning koheselt tuleb kümneid kommentaare, kust selgub, et kõik on korras.

Lõppvaatus - Riina Lepalaan käib Tarbijakaitseametis.

Härra Hanno Kivisild, temaga seotud firmad ja muu info. Ma palun, et see info jääks siia. Ehk on kellelgi tulevikus abi, kui hakkab nende firmadega tegemist tegema.

1. REISIKS OÜ, reg kood 12570263 Kuldnoka tn 3a Sindi Pärnumaa 86705

Seltskond: Hanno Kivisild- tel +37255957002 Riina Lepalaan Gerly Piirak-55649004

koduleht: http://reisikskaugele.ee/ e-mailid: [email protected]; [email protected]

2. VAYU ENERGIA OÜ, reg kood 11969052 Kuldnoka tn 3a Sindi Pärnumaa 86705 [email protected] [email protected]

3. CARREM OÜ, reg kood 12010682 Henno tn 7-42 Pärnu Pärnumaa 80013; Tallinna mnt 70 (Härma kaubahoov) 80034 Pärnu e-mail: [email protected]

4. TIIBETI MEDITSIINI KESKUS DROPHEN OÜ, reg kood 12674258 Pärnumaa, Sindi, Kuldnoka tn 3a, 86705 Tel: 55957002 E-mail: [email protected]