Teadjamad võiksid kinnitada, et EU261 artikkel 12, mis räägib mingist lisahüvitisest ja mahaarvamise õigusest, ei puuduta nt lennu hilinemisega seotud majutuskulude hüvitamist?
Majutuse hüvitamine ja lennu hilinemise eest ette nähtud kompensatsioon on ikka kaks erinevat asja, eks ole?
Artikkel 12
Lisahüvitis
1. Käesoleva määruse kohaldamine ei piira reisijate õigusi lisahüvitisele. Käesoleva määruse alusel antud hüvitis võidakse sellisest lisahüvitisest maha arvata.
2. Ilma et see piiraks siseriikliku õiguse, sealhulgas pretsedendiõiguse asjakohaste põhimõtete ja eeskirjade kohaldamist, ei kohaldata lõiget 1 reisijate suhtes, kes on artikli 4 lõike 1 alusel vabatahtlikult broneeringust loobunud.
Seda ma just pelgangi, et kui art 12 puudutab lisakulude hüvitamist, siis kas tähendab see, et tekkinud majutuskulud arvatakse hilinemise hüvitisest maha? Mul tekkis nt kaks ööd majutust seoses lennu hilinemisega. Samas pole kuulnud, et kellelgi oleks nii läinud. Kehvemal juhul ei pruugi nii ju hüvitisest üldse midagi alles jääda.
Artikkel 12(1) on mõeldud ennekõike pakettreisideks, kus reisijal on samaaegselt nõuded nii lennufirma vastu (hilinemine) kui ka reisipakkuja vastu (lühemast puhkusest tulenev pakettreisi hinna alandamise nõue). 12(1) eesmärk ongi öelda et lennuhüvitise saamine ei välista õigust ka paketi osalise või täieliku kasutamata jätmise eest kompensatsiooni nõuda.
Mis puutub hotellikulude hüvitamisesse, siis see on teine teema. Ühendatud kohtuasjades C-581/10 ja C-629/10 selgitas Euroopa Kohus et lennuhüvitis on oma olemuselt menetluse lihtsustamiseks fikssummana määratletud kahjuhüvitis lennu hilinemisega kaasnenud ajakaotuse eest (p 54: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ET/TXT/HTML/?uri=CELEX:62010CJ0581 ). Ja kohtuasjas C-83/10 öeldi veelgi täpsemalt, et määruse artiklitest 8 ja 9 tulenevad nõuded (sh majutus) ei ole "lisahüvitiseks" (vt otsuse p 43: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ET/TXT/HTML/?uri=CELEX:62010CJ0083)
Ja praktilise poole pealt. Just sain positiivse otsuse Turkishilt, nemad pakkusid samuti hüvitist täis mahus ning lennujaamas ootamise tõttu tekkinud tõendatud kulud. Tõsi, majutust vaja ei läinud, kuna hilinemine oli 4,5h, aga tšekimajandus tasuks alles hoida.
Tõsi, selle 600€ asemel pakkusid nad 720€ reisivoucherit, 18000 Status miili või 42000 tavamiili.
@SolEst
Kas lend algas EL-ist? Kui jah, siis peavad pakkuma hüvitist ka rahas.
Kui mitte ja rakendati mitte EL määrust, vaid Türgi enda õigusakti, siis on reeglid erinevad, kuid minu lugemist mööda peavad samuti pakkuma eeskätt rahalist kompensatsiooni (rahas, mitte voucheris).
Türkish Airlines´i enda teavitusleht viitab võimalusele anda kompensatsiooniks ka Turkish Airlines´i "tooteid ja teenuseid": https://cdn.turkishairlines.com/m/705e00b8aaf448a9/original/FR-67-0329-Yolcu-haklar-Brosuru-ENG-ee-copy.pdf
Vastav Türgi määrus: https://web.shgm.gov.tr/doc4/shy-passenger.pdf
Ei ole ise Türgi määruse detailset analüüsi teinud, kuid silma jäi selline säte: The compensation stated in the first paragraph can be paid in cash, via electronic remittance, bank payment orders or bank cheques. However, in case of existing written consent of the passenger, it can also be paid with travel vouchers and/or other services. (Art 8 lg 4).